Avianca

Avianca es una de las aerolíneas más antiguas del mundo, fue creada el 5 de diciembre de 1919 y empezó a operar en Barranquilla en el año 1920.

Avianca cuya denominación era Aerolíneas Nacionales de Colombia, empezó a operar sus rutas con aviones F-13, que solo tenían capacidad para 14 pasajeros.

Algunos de los aviones que pasaron por su flota fueron el Boeing 727 y el jumbo Boeing 747, Avianca tuvo el honor de ser la primera aerolínea en Sudamérica en operar este tipo de avión.

Su red de destinos se centra principalmente en vuelas domésticos en Colombia y en otros países de Sudamérica donde tiene presencia, además de rutas internacionales e intercontinentales a Estados Unidos y Europa.

En la flota de Avianca, actualmente está conformada por aviones de pasillo único como el Airbus A319, A320 y A321 y aviones de doble pasillo para sus rutas intercontinentales como el Airbus A330 y el Boeing 787 Dreamliner.

Dispone de dos clases de servicio en sus vuelos.

Clase económica: la mayoría de su flota dispone de pantallas individuales en los asientos, incluyendo en rutas nacionales, esta clase se ajusta a los estándares de la industria.

Clase ejecutiva: en aviones de pasillo único, encontramos una configuración 2-2 con asientos de mayor calidad y mayor grado de reclinación, mientras que, en sus vuelos intercontinentales con aviones de doble pasillo, encontramos asientos reclinables 180º hasta convertirse en camas. En esta clase se ofrece un nivel de servicio superior; comida, prensa, atención…

Su hub de operaciones se encuentra en el Aeropuerto El Dorado en Bogotá, desde donde Avianca opera la mayor parte de sus vuelos de largas distancia.

Avianca es miembro de la alianza de aerolíneas Star Alliance, que es la más grande del mundo. Dispone de un programa de pasajeros frecuentes denominado LifeMiles para recompensar a sus viajeros. Este programa de Avianca dispone de cuatro niveles de socio, que entregan distintos beneficios; Classic, Silver, Gold, Diamond. Los dos últimos niveles equivalen al status GOLD de Star Alliance. La moneda de recompensas del programa de viajero frecuente de Avianca son las millas.

En el año 2010 Avianca se fusiona con TAME, aumentando en gran medida su presencia en Perú.

En 2017 se está trabajando para integrar todas las filiales en una única marca, como es el caso de Avianca Brazil, que incluso dispone de su propio programa de pasajero frecuente, conocido como AMIGO, de hecho, esta división entró en el año 2015 a la alianza para promover su integración dentro de una única marca.

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