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Lufthansa Group Wifi en vuelos europeos

Lufthansa, Austrian Airlines y Eurowings, WiFi de alta velocidad

El Grupo Lufthansa apuesta por el WI-FI a bordo en sus vuelos de corta y media distancia. Las aerolíneas Lufthansa, Austrian Airlines y Eurowings, su filial de bajo coste están llevando un proceso de integración del servicio de Wifi a bordo, en su flota de fuselaje estrecho o pasillo único.

En concreto, el sistema de internet está gestionado por la operadora de telecomunicación alemana, Deutsche Telekom. La conexión Wi-Fi está basada en la banda Ka, que proporcionará una navegación a gran velocidad.

En los vuelos de Lufthansa y Austrian Airlines, el servicio ya está disponible y en Eurowings estará operativo en las próximas semanas.

En la actualidad, la flota del grupo destinada a vuelos domésticos y europeos con el servicio de internet WIFI integrado, consta de:

  • Lufthansa: 19 aviones de la familia Airbus A320.
  • Eurowings: 29 aviones de su flota de corto-medio radio.
  • Austrian Airlines: 31 aviones de pasillo único.

Grupo Lufthansa Wifi Internet an Bord

La integración de este servicio en los aviones, conlleva la instalación de un equipamiento específico, que permita establecer conexión via satélite para la trasmisión de los datos y conexión a internet, junto a un equipamiento de antenas, que se encarga del control y distribución de la señal WIFI por el interior de la aeronave.

La instalación de todos los elementos necesarios para ofrecer a los clientes el servicio de internet a bordo, esta siendo llevada a cabo por la empresa del mismo grupo, Lufthansa Systems.

La aerolínea Lufthansa, ofrecerá estos servicios de acceso a internet con un coste para el pasajero, sin que exista limitación de tiempo o limite de transferencia. Una vez adquirido el servicio, se podrá navegar por internet sin limitaciones. Los precios se aplican para vuelos domésticos y europeos.

En vuelos de larga distancia los precios son superiores y los paquetes ofrecidos varian:

  • FlyNet Message: un servicio destinado a la consulta y envío de mensajes, emails, con un coste de 3€
  • FlyNet Surf: un servicio destinado a navegar por internet, con un coste de 7€
  • FlyNet Stream: servicio con la máxima velocidad de conexión, que permite hasta la retrasmisión de video en streaming, con un coste de 12€.

 

En el caso de Austrian Airlines, el servicio ofrecerá las mismas modalidades y precios, pero será comercializado bajo la marca myAustrian FlyNet.

Por el momento, no se han comunicado los detalles del servicio de Eurowings.

El servicio de internet a bordo, se compra directamente en el avión.

Al conectar un dispositivo a la red WIFI, se abrirá una página de internet para realizar el pago, además de mostrar información del vuelo y destino, que es accesible sin coste.

Actualmente, el pago del servicio se puede realizar mediante tarjeta de débito o crédito y Paypal, aunque se esta trabajando para integrar el pago vía roaming con cargo a la factura del operador y canje mediante millas.

El resto de flota de Lufthansa, Austrian y Eurowings irán integrando este nuevo servicio de forma progresiva, aunque ya esta disponible en una gran cantidad de equipos.

Lufthansa, ha apostado por las comunicaciones a bordo desde hace años, siendo la primera compañía aérea en ofrecer un vuelo de larga distancia con acceso a internet vía WIFI.

 

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