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Ryanair aerolínea indice puntualidad del 84%

Ryanair Boeing

Ryanair obtiene un indice de puntualidad del 84%

Ryanair, la aerolínea de bajo coste, ha presentado sus estadísticas de Servicio al Cliente de diciembre, que confirman que la aerolínea tiene un índice de puntualidad del 84% en los más de 51.000 vuelos operados en diciembre, en donde ha transportado a más de 9 millones de pasajeros.

Asimismo la aerolínea también facilita los datos de reclamaciones de pasajeros, y los datos de las reclamaciones respecto al equipaje transportado, subiendo el porcentaje respecto al año 2015 0,08 y 0,03 décimas porcentuales.


 

Diciembre20152016
Índice de Puntualidad86%84%
Reclamaciones por cada 1.000 pasajeros1,301,38
Reclamaciones por equipaje por cada 1.000 pasajeros0,630,66
Reclamaciones contestadas en un plazo menor a siete días99%99%

 

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