Iberia

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IATA: IB OACI: IBE

Iberia teléfono 901 111 500 (Información reservas y vuelos)

Equipaje extraviado: Teléfono 901111342

Web oficial: iberia.com (Reservas de billetes de avión y asientos, vuelos, check-in...)

Iberia domicilio social:

C/ Martínez Villergas, 49

28027 Madrid

Iberia noticias


Iberia, vuelos, información y servicios

Facturación Iberia

Facturación Madrid Barajas – Terminal 4, planta 2

Mostradores facturación 780-789 y 790-799 (Business Class), 810-819, 820-829, 840-849, 850-859, 870-879, 880-889, 900-909.

Puente aéreo, mostrador 990.

Facturación Barcelona El Prat

Los mostradores de facturación de equipaje en Barcelona-El Prat están en la Terminal 1, T1, planta 3

Puente aéreo: Terminal 1, T1, planta 1, Corredor Barcelona-Madrid

Iberia Check-in

Iberia cuenta con máquinas de auto check-in junto a sus mostradores de facturación en Madrid y Barcelona, donde pueden imprimirse las tarjetas de embarque y facturar.

Salas VIP

Iberia dispone de dos Salas VIP

Terminal 4, Sala VIP Dalí situada en la planta 2 de la T4

Terminal 4 Satélite en la planta 1 acceso por Duty Free previo a las puertas de embarque de la T4S.


Iberia, IB, la aerolínea de bandera española nace en el año 1927 para conectar las ciudades de Madrid y Barcelona.

Desde entonces, ha sufrido un rápido crecimiento, que le ha llevado a situarse como una de las aerolíneas europeas más importantes y un pilar fundamental para la conexión de España con Latinoamérica.

En la actualidad Iberia es miembro de la alianza OneWorld y también pertenece al holding de aerolíneas IAG, integrado por British Airways, Vueling, Air Nostrum, Aer Lingus y la filial Iberia Express.

En los últimos años se ha llevado a cabo una profunda reestructuración interna de la aerolínea y un cambio de la imagen de Iberia.

La red de destinos de Iberia se centra principalmente en vuelos cubriendo rutas nacionales dentro de España, conexiones con Europa, Norteamérica y Latinoamérica, siendo esta última, la base fundamental de su negocio.

Sin embargo, debido a la reestructuración se están abriendo más conexiones intercontinentales, como es la expansión a Asia, con destinos como China y Japón.

Iberia LAE tiene su base en Barajas y opera desde la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas, en concreto en la Terminal 4, que es la más moderna del aeropuerto y se creó con la intención de ser un hub de conexiones entre Europa y Latinoamérica.

Iberia Plus

Su programa de fidelización Iberia Plus, nació ya hace 25 años y fue potenciado por la alianza OneWorld. El objetivo de este programa es premiar a los pasajeros mediante puntos Iberia Plus Avios.

El número de teléfono Iberia Plus es el 901201214.

Dispone de cuatro categorías, las cuales van ofreciendo al viajero más beneficios y ventajas en Iberia y sus aerolíneas asociadas; Iberia Plus Clásica, Plata, Oro y Platino. Además, dispone de una categoría Platino de por vida conocida como INFINITA para sus mejores clientes y la tarjeta Iberia Singular para personas reconocidas por la compañía. La moneda de recompensa utilizada por la aerolínea española son los Avios, que fueron introducidos cuando se realizó la fusión con British Airways.

Aviones de Iberia

La flota de aviones de Iberia esta compuesta por aviones de fuselaje estrecho o pasillo único; Airbus A319, A320, A321 y aviones de fuselaje ancho o pasillo doble, utilizados para vuelos intercontinentales Airbus A330 y A340, así como los primeros Airbus A350 XWB para que realizarán su primer vuelo en 2018, junto al primer A320neo de Iberia, dentro del plan de renovación de flota acometido por la línea aérea.

A comienzos de los 2000, la aerolínea española decidió operar su flota exclusivamente con aviones del fabricante europeo de aviones Airbus, lo que a fecha de hoy, hace que la misma no disponga de equipos de Boeing.

Uno de sus aviones icónicos el Boeing 747 Jumbo de Iberia se despidió de la flota en el año 2006, debido a la decisión tomada por la aerolínea de la unificación de su flota.

Iberia clases

En cuanto a las clases de servicio ofrecidas por la aerolínea, nos encontramos con dos productos bien diferenciados.

Clase económica de Iberia: Se trata de una cabina turista con los estándares del mercado. En vuelos inferiores a 4 horas, esta instalado el servicio SBO, por lo que Iberia no ofrece comida de forma gratuita. Los aviones de fuselaje ancho, que se utilizan principalmente en vuelos largos están equipados con pantallas individuales, que integran un sistema de entretenimiento.

Clase Business de Iberia: Es el producto Premium, se ofrece en la mayoría de sus vuelos. Además de los servicios ofrecidos en el avión, entre los cuales se incluye una comida elaborada y prensa, se ofrece acceso a las Salas VIP y embarque prioritario de Iberia , facturación en mostradores exclusivos y paso por los controles de seguridad más rápido. Se distinguen tres tipos de clase business.

  • Iberia Business Class: utilizada en vuelos naciones y europeos, no dispone de sistema de entretenimiento personal y se bloque el asiento del medio para mayor confort.
  • Iberia Business Club: utilizada en las rutas más largas del medio radio, asientos con reclinación, mayor espacio, configuración 2-2. Dispone de sistema de entretenimiento.
  • Iberia Business Plus: equipada en sus aviones de fuselaje ancho, disponen de asientos que se reclinan 180º hasta convertirse en camas horizontales, pantallas individuales de gran tamaño y mayor espacio personal.

En 2017, se comenzó la integración de una nueva cabina intermedia, en sus aviones de doble pasillo, conocida como Turista Premium de Iberia, un concepto que se sitúa entre la clase económica y la Business Plus. La compañía ofrece mayor nivel de confort en esta cabina y una mejor atención a sus pasajeros. La configuración será de 2-3-2 y los asientos permiten un mayor grado de reclinación que en la cabina turista aumentando el nivel de experiencia del pasajero.

Iberia App

La app de Iberia permite desde la gestión del viaje con la reserva de billetes de avión, realizar el check-in, consultar los horarios de vuelo, realizar reservas de hoteles o descargar las tarjetas de embarque entro otras posibilidades.

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